O proceduri promjene porodičnog (izabranog) doktora, u slučaju da je osiguranik nezadovoljan njegovim radom, pitala nas je gospođa T.K. iz Bijeljine.
Odgovor: Postoji mogućnost promjene izabranog doktora u slučajevima kada su između osiguranog lica i izabranog doktora poremećeni međusobni odnosi. O osnovanosti razloga za promjenu izabranog doktora odlučuje posebna komisija Fonda, i njena je oduka konačna.
Neophodno je da gospođa popuni Izjavu o izboru/promjeni izabranog doktora porodične medicine, koju će dobiti u ambulanti doktora za kojeg se opredjeljuje. Podatke na obrascu izjave unosi i izabrani doktor, ovjerava ih potpisom i pečatom, i dostavlja poslovnici Fonda.
Nakon ovjere podataka o izboru ili promjeni izabranog doktora u poslovnici Fonda, jedan primjerak se dostavlja novoizabranom doktoru a jedan primjerak dosadašnjem izabranom doktoru, odnosno zdravstvenoj ustanovi izabranog doktora. Dotadašnji doktor je dužan da nakon prijema Izjave odmah, a najkasnije u roku od tri dana svu zdravstvenu dokumentaciju o osiguranom licu preda novoizabranom doktoru.
